傳承與創新并進 | 百歲坊獲首屆“古城老字號”榮譽2024年10月9日,古城老字號企業座談會在古城區政府舉行,麗江百歲坊銀器飾品有限公司(以下簡稱百歲坊)作為首屆“古城老字號”評選活動入選企業,接牌“古城老字號”牌匾。 沉甸甸的“古城老字號”牌匾,對百歲坊來說既是認可也是激勵,賦予了百歲坊更加堅定的信心和使命感,“活態傳承”與推廣銀文化、傳統非遺技藝,始終是百歲坊未來砥礪前行的動力和初心。 首屆“古城老字號”評選活動由古城區人民政府主辦,評選具有古城特色和鮮明地域文化特征,能得到群眾廣泛認同,有良好信譽,并在古城區內經營達20年以上的商戶。 經過廣泛宣傳、推薦申報、專家評審、大眾評審5個環節后,最終確定首屆“古城老字號”企業名單,“中華老字號”、“云南老字號”百歲坊位列其中。 百歲坊始于麗江古城,此次榮獲“古城老字號”的認定和授牌,是對百歲坊長期以來堅守品質與創新、傳承與發展、服務與體驗的高度肯定。 近年來,百歲坊始終聚焦“老字號”的守正創新。不斷加大產品研發、設計、制作團隊建設力度,開啟校企合作、聯名合作開發等新途徑,并掛牌市級非物質文化遺產“納西族傳統銀器制作技藝傳承基地”。 2024年2月,商務部、文化和旅游部、市場監管總局、國家知識產權局、國家文物局5部門聯合發布《關于公布第三批中華老字號名單的通知》,百歲坊名列其中,憑借百年非遺技藝傳承、優質產品品質、標準化優質服務等方面的鮮明底蘊,被認定為“中華老字號”。 2024年9月,百歲坊憑借在品牌創新度、消費者口碑、消費者服務、質量體系建設等多方面的突出表現,與中國黃金、公牛、昆明電纜、今麥郎等知名國產品牌榮登“2024中國制造·消費者信賴品牌”榜單。 通過制定銀制品企業標準、六道質檢流程標準、優質服務標準、四項售后服務等一系列執行舉措和體系建設,百歲坊始終將“優質的產品質量,完善的售后服務”作為品牌建設的核心價值。不僅重視產品的設計與制作工藝,更注重與消費者的溝通與服務體驗,力求讓每一位顧客都能感受到百歲坊品牌的真誠與專業。 2022年12月30日,百歲坊國家級服務標準化試點項目正式獲批,執行時間為2年。試點項目自啟動以來,百歲坊在項目推進過程中,不斷完善自身服務體系,建立了全面的服務標準體系,通過持續改進和優化,顯著提升了服務質量和消費者滿意度,企業效益、品牌效益和社會效益取得穩步成效。 目前,百歲坊已在多個省份及重點城市落地生根,品牌門店遍布全國,品牌產品和服務受到消費者的喜愛和肯定。憑借良好的信譽及深厚文化底蘊,被國家部委、云南省、麗江市政府相關部門,評定為“中華老字號”、“中國馳名商標”、“中國制造-消費者信賴品牌”、“全國民族用品定點生產企業”、“云南老字號”、“云南著名商標”、“云南AAA信用企業”、“麗江十大特產”、“麗江非遺傳承基地”等稱號、榮譽。 “古城老字號”承載著無數麗江兒女的民族記憶,成為大眾的懷舊情懷。相比于新銳品牌,老字號多的是歷史遺留下的沉淀,經受了歲月考驗,凝聚了一代又一代人的口碑,也值得消費者信賴。
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